RGPD

Principios rectores

Esta Política de Privacidad y Cookies tiene como objetivo explicar cómo ASC SAC recopila, almacena y procesa sus datos personales y otros datos que puedan ser recopilados con fines de análisis estadístico.


ASC SAC, con sede en Av. Nicomedes Alves dos Santos, 1881 – Jardim Karaíba, Uberlândia – MG, 38411-197 , NIPC/CNPJ 14.665.256/0001-22 es responsable del sitio web ascsac.ai , se compromete a garantizar la privacidad y protección de datos personales de clientes y visitantes, siguiendo todas las normas legales y reglamentarias vigentes.


ASC SAC se reserva el derecho de actualizar y cambiar periódicamente su Política de Privacidad y Cookies, con el fin de reflejar cualquier cambio en la forma en que se procesan los datos personales de nuestros clientes o en términos legales. En ASC SAC se mostrará la versión más reciente y vigente de la Política de Privacidad y Cookies, siendo recomendable consultarla periódicamente para comprobar si hay actualizaciones o cambios.

El principal objetivo de esta política es consolidar la relación de confianza y proximidad entre ASC SAC y sus clientes. También tiene como objetivo demostrar transparencia en el procesamiento de los datos recopilados e informar a todos los clientes de sus derechos y cómo pueden ejercerlos, como titulares de datos personales.

Base jurídica

A ASC SAC actua no estrito cumprimento dos princípios descritos nesta política, do Regulamento (UE) 2016/679 (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD) e da legislação de protecção de dados aplicável, em todos os processos que envolvam o tratamento de datos personales.


Según el Acuerdo con el GDPR, los datos personales se definen como: “Cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable (“titular de los datos”); Una persona física identificable es aquella que puede identificarse, directa o indirectamente, en particular mediante un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más factores específicos del estado físico, fisiológico, identidad genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural”.

Protección dos datos

Utilizamos varias medidas que tienen como objetivo garantizar la seguridad de la información recopilada, la protección de los datos personales recopilados, evitar el uso, alteración o acceso no autorizado, divulgación, pérdida o destrucción.


Como titular de los datos, el cliente tiene derecho a saber qué datos se recogen y almacenan, así como a modificarlos en el área de clientes y solicitar a la tienda su exportación o eliminación.

Los datos que se recogen

Registro o compra de clientes


Al registrarse o comprar en ASC SAC , se recogen los siguientes datos: correo electrónico, nombre, dirección, código postal, ubicación, número de teléfono y NIF/NIPC. Los datos recogidos a través del proceso de compra del cliente serán tratados de forma automática y están destinados a la tramitación de pedidos, como por ejemplo envío de pedidos o emisión de facturas.


Boletin informativo


Al registrarse al Boletín ASC SAC , se recogen los siguientes datos: nombre y correo electrónico.


Formulario de contacto


ASC SAC también podrá solicitar datos personales en los formularios de contacto, concretamente el nombre, correo electrónico y otra información que el visitante nos proporcione.


Navegación en ASC SAC


También se recogen siempre datos relacionados con la navegación del sitio web. Ejemplos de este tipo de datos son información del dispositivo y del navegador, información de red y dirección IP.

Finalidad para la que se recogen los datos

Los datos personales se recogen y tratan con el fin de cumplir las finalidades que se indican a continuación:


Prestación de servicio:


  • Cumplimiento de obligaciones tributarias
  • Envío del pedido
  • Facturación
  • Resolución de problemas como cancelación o devolución del valor de productos y/o servicios de acuerdo con la legislación vigente.
  • Atención al cliente: aclaración de dudas sobre productos, el funcionamiento de ASC SAC o cualquier otra consulta solicitada por el cliente


Marketing directo (por ejemplo, marketing por correo electrónico):


Para que el cliente esté actualizado sobre estados de contratación o cualquier novedad en ASC SAC , podemos enviar correos electrónicos y/o SMS con comunicaciones comerciales sobre ofertas, productos o campañas, así como contenidos temáticos e información sobre la tramitación de contrataciones registradas.


Para fines de marketing, en ASC SAC podemos considerar y utilizar ciertos datos, como los productos vistos.


Las comunicaciones de marketing se realizan después y con el consentimiento previo del cliente.


En todos y cada uno de los casos, ASC SAC busca garantizar que la información y los datos recopilados y utilizados sean adecuados para los fines descritos y no constituyan una invasión a la privacidad del cliente.

¿Cuándo recogemos los datos?

Los datos se recogen cuando un cliente se registra en ASC SAC , se suscribe a la newsletter, rellena el formulario de contacto, registra un contrato o mientras navega por el sitio web.

¿Cuáles son tus derechos y cómo puedes ejercerlos?

El titular de los datos personales tiene derecho, en cualquier momento, a solicitar el acceso, rectificación, oposición, exportación y/o supresión, así como el derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas.

El cliente podrá ejercer cualquiera de estos derechos ante ASC SAC presentando una solicitud enviada a la siguiente dirección dpo@ascsac.ai . El cliente también puede presentar una reclamación ante la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).

Retención de datos

ASC SAC está obligada a retener información para fines tributarios y de auditoría de conformidad con la legislación vigente.


ASC SAC conserva sus datos durante 5 años por exigencias y prácticas específicas inherentes a ASC SAC y su sector de actividad, o hasta que el cliente solicite su eliminación de la base de datos.


El titular podrá, en cualquier momento, solicitar acceder, rectificar o suprimir sus datos personales enviando un correo electrónico a dpo@ascsac.ai .


Si el cliente se registra en ASC SAC , podrá consultar, editar o eliminar su información personal en cualquier momento desde el área de clientes de ASC SAC .


A solicitud del cliente, ASC SAC podrá modificar ciertos datos del cliente asociados a los pedidos registrados.

Compartir datos

ASC SAC no cede ni vende ningún tipo de dato personal a ninguna otra entidad que no sean los necesarios para el funcionamiento del servicio. Los datos personales tampoco serán utilizados para ningún otro fin sin el debido consentimiento del titular.


Cualquier tercero, con el que se puedan compartir datos de clientes, está obligado a utilizarlos exclusivamente como una forma de ejecutar el correcto funcionamiento de su servicio por cuenta de ASC SAC .


ASC SAC también podrá revelar información de identificación personal bajo circunstancias especiales, como cuando cumple con órdenes judiciales que así lo requieren o cuando ciertas acciones violan los Términos y Condiciones de negocio.

Cookies

ASC SAC utiliza cookies en el sitio web. Las cookies utilizadas no recogen información que identifique al visitante, sino sobre la forma en que interactúa con el sitio web. Los datos recogidos se utilizan con fines estadísticos, de prestación y mejora del servicio y experiencia del usuario.


¿Qué tipos de cookies se utilizan?


  • Cookies analíticas : se utilizan con la finalidad de crear y analizar estadísticas, con el fin de mejorar el funcionamiento del sitio web, sin recopilar en ningún caso información personal.
  • Cookies de Funcionalidad : Almacenan las preferencias del usuario respecto al uso del sitio web, por lo que no es necesario reconfigurar el sitio web cada vez que lo visita.
  • Cookies de Terceros : Estas cookies se crean a partir de servicios de terceros, como Google, Youtube, Facebook, entre otros. Se podrán utilizar para mostrarle publicidad relacionada con sus acciones en el sitio web.


Para cualquier duda relacionada con la protección de sus datos personales o las cookies utilizadas, puede contactar con nosotros en la siguiente dirección: dpo@ascsac.ai .